Procesbegeleiding bij waterschap Brabantse Delta
Voor sommige projecten ontbreekt het bij de opdrachtgever aan benodigde kennis, ervaring of capaciteit om projecten te kunnen begeleiden. Consultants van Geodan bieden dan een oplossing voor een deskundige ondersteuning.
Klant & behoefte
Bij waterschap Brabantse Delta was vanwege het vertrek van één van de medewerkers en het gebrek aan een vervanger met specifieke kennis, behoefte aan extra ondersteuning. Twee projecten stonden op het punt om te beginnen. Het ene project betrof het ondersteunen van de schouwvoering met een mobiele GIS-applicatie. Het andere project richtte zich op het uitvoeren van een kwaliteitsimpuls voor het raadpleegsysteem binnen het waterschap.
Oplossing
De oplossing is gevonden in het begeleiden van de eigen projectleiders door een consultant van Geodan. Voor het ontwikkelen van het mobiele GIS van de schouwvoering is in samenwerking met de projectleider en de gebruikers een plan van aanpak opgesteld om uiteindelijk in december 2005 een operationele applicatie te hebben. De tijdsdruk was groot. Door het systematisch uitwerken van dit plan van aanpak is het project uiteindelijk een succes geworden.
Kwaliteitsimpuls aan het raadpleegsysteem
Voor het uitvoeren van de kwaliteitsimpuls van het raadpleegsysteem is gestart met het opzetten van een projectplan. Budget moest nog verkregen worden. Naast het onderzoek naar een nieuw systeem was een belangrijk onderdeel in dit projectplan dat er voor de oplossing verder gekeken diende te worden dan alleen het systeem. Zowel de interne als externe databehoefte en kwaliteit is onderzocht. Uit dit onderzoek zijn diverse aanbevelingen gekomen die een kwaliteitsimpuls geven aan het totale raadpleegsysteem.
