Het GIS-Competence Center zoekt mensen met de x-/y-factor
Al meer dan tien jaar zet de Dienst Landelijk Gebied (DLG), agentschap van het Ministerie van Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit (LNV), de specialisten van Geodan in voor uiteenlopende Geo-ICT-projecten. Omdat het GIS-Competence Center streeft naar een intensievere samenwerking met drie gerenommeerde Geo-ICT-bedrijven, is eind 2006 een Europese aanbesteding gedaan. Geodan behoort nu officieel tot het selecte gezelschap van nieuwe partners en onlangs is de invulling van de relatie vastgelegd in een raamovereenkomst.
Waarom deze raamovereenkomst?
Remko Wicherson, als projectleider namens het GIS-Competence Center betrokken bij de aanbesteding: "Door de complexiteit van onze projecten willen we meer dan het simpelweg inhuren van mensen die na een project weer vertrekken. We zochten naar partijen met wie wij daadwerkelijk een partnership konden aangaan, met het vizier gericht op de toekomst. De drie hoofddoelen zijn: professionalisering met goede Geo-ICT-specialisten, sneller kunnen aanbesteden en versnippering van het werk over te veel leveranciers wegnemen. We maken al jarenlang gebruik van de diensten van Geodan, maar tot deze raamovereenkomst bleef die samenwerking doorgaans beperkt tot incidentele inhuur van Geo-ICT-specialisten en advies over nieuwe ontwikkelingen. Van nu af aan gaat die samenwerking verder en dieper. De inschrijvende partijen moesten bijvoorbeeld onder het kopje 'Relatiebeheer' zaken als communicatie, invulling van het partnership en kennismanagement heel concreet formuleren."
Hoe wordt het partnership vormgegeven?
Joost van Uum, Geo-informatieadviseur van het GIS-Competence Center: "Omdat we willen dat ingehuurde medewerkers meer bijdragen dan alleen menskracht, worden voorafgaand aan ieder project duidelijke afspraken gemaakt over de invulling en doelstelling. Daarnaast is kennismanagement cruciaal. Wij willen in een open dialoog onze kennis en ervaring delen, maar ook inzicht krijgen in elkaars organisatie. Hierdoor ontstaat begrip voor elkaars specifieke wensen en moeilijkheden. Onze partners zien we als belangrijke voelsprieten naar de buitenwereld. Voor GIS-projecten heb je meer nodig dan wat de gemiddelde ICT-professional kan brengen. Geo-ICT'ers moeten in staat zijn ICT-vraagstukken te koppelen aan de x-/y-component. Dit zijn doorgaans professionals met een geografische achtergrond en een uitstekend inzicht in de behoeften van de gebruiker. Geodan ondersteunt ons met 'echte GIS-mensen' die aan die criteria voldoen. Verder is de bijdrage van Geodan projectoverschrijdend. Geodan-mensen kijken verder dan het project waar zij aan werken. Alle overheidsdiensten die van onze dienstverlening gebruik maken, profiteren daar van mee."
Hoe verloopt de samenwerking in de praktijk?
Betty Bonn, relatiebeheerder en projectleider namens Geodan: "Wat ik als bijzonder prettig heb ervaren, zijn het vertrouwen en de ruimte die ik van DLG kreeg om projecten aan te pakken. Neem het luchtfotoproject van heel Nederland in 2006. Hierbij nam ik de rol van projectleider waar voor Remko, die tijdelijk was belast met een andere taak. Remko keek daarbij weliswaar over mijn schouder mee, maar ik had verder de vrije hand in dit spannende project, dat een nieuwe set luchtfoto’s van heel Nederland heeft opgeleverd. Op dit moment zijn ook Geodan-collega’s Rosan van Wilgenburg (als adviseur) en Bert Temme (als webapplicatie-ontwikkelaar) actief voor LNV. Onze kennis van de specifieke software is een absolute meerwaarde. Ook in kennisoverdracht kan Geodan een actieve rol spelen. Binnen Geodan organiseren wij regelmatig bijeenkomsten voor alle collega’s waar kennisoverdracht centraal staat: we willen leren van elkaar. Voor deze sessies zullen we, als het onderwerp zich daarvoor leent, ook mensen van DLG uitnodigen. Ook kunnen we invulling geven aan GIS-bijeenkomsten van DLG. Het vertrouwen moet zo groot zijn, dat je elkaar ongevraagd advies kunt geven."
Sparringpartner
In dat licht halen Remko en Joost het voorbeeld aan van Henk Scholten van Geodan, die DLG en het GIS-Competence Center regelmatig strategische vragen voorlegde over visie en het te volgen beleid. "Dat is precies wat wij in een externe partner zoeken," vervolgen zij "een sparringpartner die ons regelmatig een spiegel voorhoudt en dat lukt alleen als je met een beperkt aantal partijen samenwerkt. Wij willen het GIS-Competence Center op een hoger plan brengen en voor ons is het spannend om als neutrale overheid hiervoor drie onafhankelijke bedrijven uit te dagen met actuele GIS-vraagstukken. Dat maakt onze organisatie alleen maar sterker."
Betty beaamt dit: "Onderlinge cultuurverschillen vormen geen belemmering voor het in elkaar overvloeien van onze activiteiten. De raamovereenkomst van waaruit we nu werken zegt het eens te meer: het GIS-Competence Center en Geodan hébben de x-/y-factor."
Sinds 2005 werkt DLG samen met de Dienst Regelingen (DR) in het LNV-brede GIS-Competence Center. Deze organisatie stimuleert het gebruik van ruimtelijke informatie door deze via een centrale database beschikbaar te stellen aan heel LNV. Ook verspreidt het GIS-Competence Center kennis van geografische informatiesystemen binnen LNV en creëert het randvoorwaarden, zoals het beschikbaar stellen van software.
