P-Info: informatiedienst voor agenten op straat
P-Info verstrekt gebiedsagenten op elk willekeurig moment en op iedere locatie toegang tot de actuele politiedatabase.
Klant en behoefte
Net als bij anderen die mobiel werken, bestaat ook bij de politie de behoefte om altijd en overal toegang te hebben tot actuele informatie. Dankzij P-Info kunnen politieagenten op straat met hun mobiele apparatuur rechtstreeks informatie opvragen uit politiedatabases en landelijke registers voor gerechtelijke documentatie, de locatie van incidenten op een kaart weergeven en standaard kantoorfuncties gebruiken.
Oplossing
P-Info is een portaal waarmee agenten op straat op ieder gewenst moment via hun mobiele device (telefoons, palmtop computers) de regionale politiedatabases en landelijke registers kunnen bevragen. Omdat het om gevoelige informatie gaat, zijn de informatiestromen streng beveiligd. P-Info is in Nederland geīmplementeerd en wordt door duizenden agenten in het land gebruikt tijdens hun dagelijkse werkzaamheden.
Functionaliteit
Met P-Info kunnen agenten altijd en overal via hun mobiele device:
- informatie opvragen uit regionale politiedatabases (o.a. informatie over incidenten, betrokken personen en goederen, burgers en ondernemingen) en landelijke registers (voertuigen, personen), met het gebruik van locatiefilters;
- Incidenten en resources op een kaart lokaliseren;
- Beschikken over centrale kantoorfuncties (e-mail, agenda, adressenlijst) van het bedrijfsnetwerk.
Voordelen
- 20% meer tijd voor agenten om op straat beschikbaar te zijn;
- 50% minder tijd nodig voor controlewerkzaamheden (bijv. autocontroles);
- Ondersteuning van het primaire proces van de politie;
- Direct toegang tot informatie zonder tussenkomst van anderen;
- Minder behoefte aan ondersteuning door back office;
- Grotere persoonlijke veiligheid;
- Een hogere kwaliteit dienstverlening aan burgers;
- Meer tevredenheid in het werk.
Technische aspecten
P-Info is gebouwd op het Oracle Wireless-platform. Het maakt gebruik van Geodan Movida voor alle acties waarbij locatiebepaling van belang is, zoals:
- Het weergeven van een locatie op de kaart;
- Het zoeken van de dichtstbijzijnde collegas; of
- De informatiepush met betrekking tot locaties in de buurt.



