Grip op crisissituaties

ICMS is gebaseerd op netcentrisch werken. Dat wil zeggen dat alle partijen continu op de hoogte zijn van de actuele status van een incident of crisis. Deze komt binnen via desktop, tablet of telefoon. Hierdoor voorkom je dat partijen een-op-een contact zoeken terwijl andere partijen suboptimale besluiten nemen zonder deze informatie. Het ICMS maakt de samenwerking efficiënter, sneller én betrouwbaarder. En na een incident of crisis kun je het hele traject nog een keertje terugkijken en evalueren. Wat ging goed en wat kan nog beter?

Het proces begint altijd met een melding. Met een situatieafhankelijk uitvraagscript worden alle gegevens verzameld en ingevoerd. Ook krijgen alle betrokkenen snel een totaaloverzicht van de crisissituatie. Bovendien worden deze betrokkenen automatisch geïnformeerd. Daarbij bestaat de mogelijkheid extra partijen, zoals ketenpartners, toe te voegen. Het ICMS stelt waterschappen in staat om een incident of crisis zo spoedig mogelijk af te handelen en de schade waar mogelijk te beperken.

Location intelligence is een belangrijk deel van de oplossing. Het zorgt ervoor dat alle relevante locatiegegevens van het incident vooraf beschikbaar zijn. Van meteo-informatie tot demografie en industrie. Hierdoor kun je direct rekening houden met alle essentiële aspecten, zoals een draaiende wind waardoor de brand gemakkelijker kan uitslaan, gevaarlijke stoffen in de buurt van een dijkdoorbraak of een verzorgingshuis dat eventueel ontruimd moet worden.